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BOTAN & PATIO BBS

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87．ありがとうございます！ 返信  引用 
名前：くま    日付：2011/5/29(日) 6:27
早速のご返答＆対応とのことで、ありがとうございます！

すいません、ホテル名を明記し忘れましたが、当方が利用してるのはパティオです。
水圧に関しては、震災関連かと思いましたが、時折集中して給湯を使用する時間帯にあたると、糸状にしか出ないほどだったので報告させていただきました。
以後調整していただけるとのことで安心です♪

ご報告ついでに、浴室ＴＶのリモコンの電池が少ないのか、一部のボタンだけが反応が悪く、本体にてチャンネル操作をしたことがあります。
確か、マイクロバブルの浴槽のある部屋だったと思いますが、確認していただけると助かります。
また、シャワーヘッドの根本から水漏れしている部屋が何カ所かありました。
それについても、確認していただければと思います。


では、今週ないし来週にも行きますので、またお世話になります♪
もう少しで全室制覇かな・・・。ｗ


88．ご報告ありがとうございます＾＾
名前：店主。    日付：2011/5/29(日) 12:33
くま様再度のご報告ありがとうございます＾＾

浴室ＴＶのリモコンですが、電池の寿命の問題よりもリモコンの
劣化が原因だと思われます・・・。
防水リモコンにも限界がありまして、水に沈められると故障して
しまいます。。リモコンは付属と考えて頂き本体のボタンで操作
して頂けると大変助かります＾＾

シャワーヘッドの件は早急に対応します☆

糸状にしか出ない水は・・・もしかしたら洗面台水洗でしょうか？
シャワーのカランという事もありますね。
水洗金具本体で水圧を調整できる物があります。
吐水口をひねれば水圧が強くなるかもしれませんね♪

貴重なご意見ありがとうございました＾＾
早速点検に向かいます！

全室制覇ほどにご利用頂き誠に感謝、感激です！

くま様のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております＾＾

入梅が近くなりました・・・お車の運転には十分にご注意
ください☆

85．床について 返信  引用 
名前：くま    日付：2011/5/26(木) 8:56
いつも利用させてもらってます。
そのたび思うのですが、どの部屋もほとんどの床がベコベコとへこむ箇所があり、歩くたびに不安になります。
薄い板なのか、その辺をチェック＆改善願いたいです
また、深夜前の給湯の湯量が著しく下がることがしばしば…。
集中して使用する時間帯なのはわかるのですが、逆にもう少し改善してもらいたいと思います。

よろしくお願いいたします。


86．ご指摘ありがとうございます。
名前：店主。    日付：2011/5/26(木) 10:33
くま様ご指摘ありがとうございます＾＾
返信遅くなってしまい申訳ございません。

ご指摘があったお店がBotanなのかPatioなのか・・・
それでも床の件で思い当たるお部屋は多々あります。
早急に手を打つ事は難しいですが心配ないくらいの補修は行い
たいと思います♪

給湯の件ですが、Patioでは地震後、配水管の亀裂、外れたと
ころの修理を行ったため水圧を弱くしています。
圧力ポンプもレベルを下げている状態です。
来月に配水管検査がありますのでそこで問題がなければ通常に
戻したいと思います。
そうすれば現在よりは水圧が強くなると思われます。
Botanの方であれば改善できるよう努めます！

御不便お掛けしてしまい本当に申訳ございません↓
貴重なご指摘ありがとうございます☆

くま様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております＾＾

83．ぼたん 返信  引用 
名前：いくら    日付：2011/5/5(木) 17:54
災害の影響はなかったのですか？車庫のカーテンがなくなってましたが
これからもずっとないままなのでしょうか？


84．投稿ありがとうございます。
名前：店主。    日付：2011/5/6(金) 10:47
いくら様こんにちわ♪
返信遅くなってしまい申訳ございません・・・。

Botan、Patioとも震災の影響が奇跡的に少なく、震災から１０日後
には営業を始める事ができました＾＾
ご心配して頂ける事に感謝します。。ありがとうございます。
まだ余震が続いています・・いくら様も油断せず気をつけてください。

さて、Botanの車庫カーテンの件ですが、２月１日に行政指導（法律改正による警察指導）があり車庫カーテン、シャッターの使用が禁止に
なりました・・・・。これはBotan、Patioだけでなく全国的な規制です。よって今後もカーテンをなどを付ける事はできないと思われます。

お客様のプライバシーを考えれば必要不可欠な物とは分かっているの
ですが・・・・。どうしようも出来ない事です↓
本当に申訳ございません・・・。

いくら様のＧＷが楽しいものであることお祈りします☆＾＾

81．ＧＷ 返信  引用 
名前：ヒレオ    日付：2011/5/3(火) 0:37
ＧＷ期間中は特別料金ですか？
または何時から何時までですか？


82．GWの件。
名前：店主。    日付：2011/5/3(火) 9:42
ヒレオ様こんにちわ♪
投稿ありがとうございます＾＾

ホテルPatioでは４月２９日〜５月７日の宿泊まで特別料金と
なっています。休憩、フリータイムのご利用時間割、料金は
土、日、祝祭日と同じです。
宿泊はＰＭ１０時〜翌ＡＭ１０時で料金は８４００円〜１１５００円
となっております☆

ホテルBotanはＧＷ中もカレンダー通りのシステムで行っています。

当店ＨＰの料金表で確認して頂ければ幸いです＾＾
ご不明な事がございましたら直接ホテルまでお電話ください！

ご来店の際には運転お気をつけください☆
ヒレオ様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

78．SMルームを教えてください 返信  引用 
名前：とっちゃん    日付：2011/4/6(水) 21:18
どの部屋になるのでしょうか？
他の部屋との違いは？


79．投稿ありがとうございます＾＾
名前：店主。    日付：2011/4/7(木) 10:35
とっちゃん様投稿ありがとうございます＾＾
返信遅くなってしまい申訳ございません↓

Patioの１０６号室がＳＭルームとなっています。
他の部屋とどう違うかと申しますと・・・・ＳＭ什器がある事が
大きな違いです。
詳しいルーム写真がＨＰに載っておりますのでそちらでご確認ください

あまり良い返答ができませで申訳ございません・・・・。

とっちゃん様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております＾＾

77．SMルームがある部屋は？ 返信  引用 
名前：とっちゃん    日付：2011/4/6(水) 21:16
興味本位で聞いてしまいますが、SMルームはどの部屋になりますか？
また何が他の部屋とちがうのでしょうか？

75．(untitled) 返信  引用 
名前：ぼぉ    日付：2011/4/1(金) 11:18
パティオで宿泊しステレオ有線で大好きな相撲甚句を一晩聴きました。アイス注文したら残念ながら切れてしまいガッカリ・・・。インターネットで来ていいが、テーブルが低いからビジネス、シティホテルと違い肩が疲れてしまいます。もっと楽な方法で出来るように検討してほしいです。


76．ご来店ありがとうございます。
名前：店主。    日付：2011/4/1(金) 14:8
ぼぉ様ご来店ありがとうございました。

アイスご注文の際にお電話が切れてしまって申しわけございません
でした・・・。

テーブルの件ですが検討してみます。足の高いテーブルを貸出す
という事は難しいので何かテーブルの上に載せられる『台』の
ようなものを探してみます＾＾
貴重なご意見ありがとうございます☆
参考にさせて頂きます。

ぼぉ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

74．投稿ありがとうございます＾＾ 返信  引用 
名前：店主。    日付：2011/3/31(木) 12:8
ぼぉ様投稿ありがとうございます♪
お返事遅くなってしまい申訳ございません↓

Ｂｏｔａｎ、Ｐａｔｉｏともフロントに貴重品を預ける事は可能
です。。しかし、現金のお預かりは承りません。貴重品についても預かれる物かを判断してからとなります。できる限り貴重品、現金の管理はお客様にお願いしたいと思っております。

お役に立たなくて申訳ございません↓
ご不明な点がございましたらお店へお電話か、ご来店の場合であればフロンをまでお電話ください。

何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。

73．お問い合わせ 返信  引用 
名前：ぼぉ    日付：2011/3/29(火) 20:28
両グループとも現金とかの貴重品フロントへ預けられますか？

71．震災後の影響 返信  引用 
名前：かつ    日付：2011/3/28(月) 19:54
パティオなんですけど常に赤ランプが付いている部屋があるのですが復旧まで時間が掛かりますか？ちなみに何号室が使用出来ないのでしょうか？


72．投稿ありがとうございます＾＾
名前：店主。    日付：2011/3/29(火) 10:1
かつ様投稿ありがとうございます＾＾
返信遅くなってしまい申訳ございません↓

ホテルＰａｔｉｏは全部屋、元気にＯｐｅｎしてますよ☆
地震の影響で使用できないお部屋はございません。

多分赤ランプが付いているお部屋はルームメイク（清掃）が
必要なお部屋です。かつ様のご来店のタイミングと丁度重なって
いると思われます・・・・・。
営業再開当時は補修が必要な部屋を閉めていた事はありました
が現在は全部屋営業中です！

ご迷惑おかけして本当に申訳ございません↓

かつ様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

元気に営業してますよ！

69．(untitled) 返信  引用 
名前：ヤマ    日付：2011/1/15(土) 17:15
先日、しゃくなげを利用してきました。

気になった点が２点ほどあったので、一応連絡まで！！
暖房が、エアコンのみで、備え付けの多分ＦＦ式のファンヒーターが使えなかったため、部屋が暖まるまで結構な時間がかかった。

ＤＶＤプレーヤーですが、ディスクを入れるトレー！？の開閉がスムーズにいかなかったです。劣化が原因では！？

できればお風呂にローションがあればいいかなと思います。


70．投稿ありがとうございます＾＾
名前：店主    日付：2011/1/16(日) 11:53
やま様ご利用ありがとうございます＾＾

貴重なご意見ありがとうございます☆
早速ＤＶＤメンテナンスに取り掛かります！
エアコンの件も重ねてありがとうございます。しかしながら
お部屋が寒くてやま様にご迷惑お掛けしました・・・
申訳ございません↓

お風呂場のローションの件検討させて頂きます。

やま様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちして
おります☆

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