揖斐川丘苑掲示板

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38．感激しました！

名前：野口　規 日付：8月26日(水) 19時57分

８月１日に津島ライオンズの例会で伺いました計画委員長です。
予約の時から、数々のご提案・ご配慮をいただきありがとうございました。
伺った当日は、あいにくの天気でしたが、料理良し・接待良し・その上、こちらが思いも付かなかった配慮をいただき、私の気分は大快晴でした。
一緒に伺った他の会員からも、非常に良い評判でした。
いろいろなホテルや旅館を利用する機会が多いのですが、貴苑の対応には感激しました。いや感動しました。
次回は、プライベートで伺いますので、宜しく御願いします。
先ずは、御礼まで。

37．料理予約について。

名前：大坂　正人 日付：7月22日(水) 21時11分

鮎料理の季節を向かえ、鮎料理では県内随一と伺っております　揖斐川丘苑さんの料理を賞味したと毎年思いながらいます。実際お盆までの期間で予約できます日時はありますのでしょうか？

36．お問い合わせ

名前：浅野　智 日付：7月12日(日) 20時50分

８月２９日（土）大人二人で昼食に鮎料理をいただきに計画しているのですが、予約しておいた方が良いですか？それと　もしキャンセルする場合は何日前まで良いですか？
お返事頂ければ幸いです。

35．グリコＶＧＦ・ＯＢ会の昼食数変更について

名前：中島眞一 日付：6月23日(火) 16時3分

７月１４日（火）１２時昼食を予約してありますが都合により人数変更があります。予約１６名→１２名に変更しますのでよろしくお願いします。予算は５,２５０円のでお願いします

34．今年こそは行きたいです！

名前：バルカン 日付：4月27日(月) 18時21分

去年は多忙につき行く事が出来ませんでしたが、今年は是非行きたいです。
養老鉄道に乗ってのんびり行こうと思います。

33．11月29日のお客様、大変申し訳ございませんでした。

名前：揖斐川丘苑 日付：12月5日(金) 23時28分

先日はご来苑頂きまして、誠に有難うございました。
せっかく楽しみになさっていらっしゃいましたのに従業員の粗相を大変申し訳ございませんでした。お許しくださいませ。　　　　　　　　　　あのメールを見て、心当りの有る従業員が名乗り出てってまいりました。本人言く、取り分けをお客様が自分でおやりになるといわれ、　　　「お客様に手伝ってもらうのは申し訳ない。」という思いで一生懸命やろうとした所がかえってお客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳なかったと反省しておりました。
以後、十分に従業員の教育指導にあたり、以後このような事の無い様気をつけますので、どうぞお許しくださいませ。
　　また掲示板にも気付くのも遅くなり重ねてお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　女将

32．正直に意見します！！！

名前：ぼたん 日付：11月29日(土) 23時7分

とても楽しみにしていた丘苑さんでぼたん鍋を頂きました。
・・・ですが、非常にがっかりしました。
給仕していた若い女性の接客が非常に悪かったのです！！

まず鍋の取り分け方は、人によって具材の片寄りがあり
且つ、手際が悪すぎでした。
そのサービスにいらつきがつのり、自分たちで取り分けたいと申し上げたのですが、全く理解してもらえませんでした。

そして、一つお店側の不手際によるトラブルがあったのですが（詳細は控えます）、その責任が我々にあるかのように言われてしまいました。
彼女は一言も謝罪の言葉がなく、その態度は接客業にあるまじきことに感じました。
そのことで、こちらはその女性給仕者に不快感を覚え、食事を楽しむことができませんでした。

この女性一人のせいで、また行きたいとは思えませんでした。

失礼な書き込みかとは思いますが、あえて意見しました。

31．おいしかった！

名前：ちびくん 日付：9月27日(土) 16時34分

囲炉裏で焼いたアユは骨まで食べれておいしかったです。
ひれせんべいもおいしかった！
はじめての経験でした。
静かな雰囲気が味わえてよかったです。あくる日雨が降ったのが残念でした。

30．i揖斐川マラソン宿泊

名前：永井優 日付：7月24日(木) 13時0分

５年ほど前に「揖斐川マラソン」でお世話になりました
もう今はマラソン前の宿泊は取り扱っていないのでしょうか

29．8/3よろしく

名前：遠藤哲広 日付：7月24日(木) 0時10分

8/3の昼食を予約した遠藤ですが残念ながら1名欠席になりましたので都合8名に変更してください。あと食事前に徳山ﾀﾞﾑの見学ﾂｱｰに行きたいのですが、いいﾀｸｼｰ（できれば8名乗り）会社を紹介していただけませんか？あと丘苑さんから徳山ﾀﾞﾑまで何分くらいでしたっけ？連絡お待ちしています。

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