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6807.Studio xps435 頻繁にフリーズしてしまいます 返信  引用 
名前:わだまこ    日付:2011/10/23(日) 23:3
半年ほど前からフリーズしてしまいます。 急に画面が横縞になったり、 マウスも動かず何もできなくなります。 仕方なく再起動しようとしても、起動中に止ま ってしまうこともあります。 また、フリーズ中、急にファンが全力で回って いることもあります。

メモリーの診断ツールでは異常は見られず、ハ ードディスクチェックも何事もないようでした 。OSを再インストールしても症状は変わりませ ん。

グラフィックボードか、CPU、マザーボードの どれかが異常なのかなと思うのですが、どなた か同じような症状で解決できた方、もしくは何 かしらアドバイスしていただける方はいらっし ゃらないでしょうか。

デルサポートに電話したら、原因はわからない が修理には58000円かかると見積もりを言われ ました。(しかも直るか分からないっていう) 故障箇所が分かれば自分で交換したいと思い、 こちらで相談させていただきました。

OSはvista グラフィックボードは Radeon HD4850 です。



6809.Re: Studio xps435 頻繁にフリーズしてしまいます
名前:馬の骨    日付:2011/10/23(日) 23:51

お金がかからない、以下の順番でやってみたらいかがでしょう。

1.内部のホコリをきれいに吹き飛ばす。特にCPUクーラ、ファン、グラボのファン等。
2.メモリを抜き差ししてみる。
3.グラボも抜き差ししてみる。

CPUが壊れることはまずありませんので、除外してよいでしょう。
画面が乱れることが多いのであれば、グラボを、
そうでなければマザボを疑ってみるべきでしょう。

交換用のグラボの手持ちがあれば、グラボの良否の判断はすぐできます。
グラボが良品ならマザボが原因でしょう。

過去ログを調べたら同様な事例が見つかりました。メモリの抜き差しで直ったそうです。4ページ目です。
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6668.シャットダウン対策について
名前:ライドオン 日付:2011/7/16(土) 16:43
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6811.Re: Studio xps435 頻繁にフリーズしてしまいます
名前:わだまこ    日付:2011/10/24(月) 13:54
>馬の骨様
アドバイスありがとうございます。
メモリーや、グラボの抜き差しをしてみましたが
改善は得られませんでした。
これは、ライドオン様に馬の骨様がアドバイスされているように一つ一つパーツを買いながら試していくしかないようですね。
故障の可能性が高いのはグラボがマザーボードでしょうか。
ちなみにフリーズする際、音が壊れたレコードのように繰り返されることもあるのですが、仮にグラフィックボードが故障でフリーズだとしても、そういった現象は起きるのでしょうか。

ちなみに Memtest86を、先日2時間くらい行ってエ ラーが出ず、pass1となったのですが、 昨日の夜もう一度試しに行ってみたら10分もしな いうちにエラーが200以上表示され フリーズしてしまいました(Memtest86の横の赤 い点滅だけはしていましたが、あとは何を押し ても動作せず) やはりメモリが原因なのでしょうか。 それともフリーズしたからエラーとなったので しょうか。 とりあえずもう一度試しに行い、朝確認したらpass8、error0でした。。 あのエラー200は一体…。
マザーボードや、グラボが壊れていてもエラーは出るのでしょうか。


6813.Re: Studio xps435 頻繁にフリーズしてしまいます
名前:馬の骨    日付:2011/10/24(月) 15:59

不具合個所とその代表的な症例は次のようになります(典型的な例です)。
1.グラボの不具合・・・画面にゴミが出る。画面が乱れる。画面表示なしだがパソコンは動いている。症状は良くならない。
2.マザボの不具合・・・突然再起動する。CPUファンが高速回転する。コンデンサのパンクが主な原因。
3.メモリの不具合・・・OSインストールが異常終了する。ブルースクリーンになる。フリーズする。
4.電源の不具合・・・・突然再起動、ブルースクリーン等、すべての症状。

基本的に不具合箇所とその症状は千差万別ですので、症状から不具合箇所を決定するのは難しいです。
大雑把な推定ぐらいしかできません。

マザボはコンデンサを良く調べてください。化学臭がしないかどうかも確かめてください。
グラボは壊れたらまず直らないので、ちゃんと表示されているようであれば無罪でしょう。

Memtestでエラーが出たのであれば、メモリか電源周りのような気がします。メモリは1つだけにして、
スロットを替えたり、モジュールを換えたりして、動作に変化が無いか、確かめてください。

エラーがあったからフリーズしたのだと思います。フリーズしたらエラーになりようがないです。
グラボが壊れていてもメモリエラーにはならないでしょう。マザーボードのメモリ周りの回路や
電源が不良だとエラーになる可能性はあります。


6816.Re: Studio xps435 頻繁にフリーズしてしまいます
名前:ライドオン    日付:2011/10/25(火) 12:58
横から失礼します。馬の骨さんには7月にお世話になり、メモリの単純な抜き挿しとエアで改善致しました。その後毎日通電状態を続けていますが一度も異常は起きておりません。参考まで。

6806.Studio xps435 頻繁にフリーズしてしまいます 返信  引用 
名前:わだまこ    日付:2011/10/23(日) 22:57
Studio XPS435T

半年ほど前からフリーズしてしまいます。 急に画面が横縞になったり、 マウスも動かず何もできなくなります。 仕方なく再起動しようとしても、起動中に止ま ってしまうこともあります。 また、フリーズ中、急にファンが全力で回って いることもあります。

メモリーの診断ツールでは異常は見られず、ハ ードディスクチェックも何事もないようでした 。OSを再インストールしても症状は変わりませ ん。

グラフィックボードか、CPU、マザーボードの どれかが異常なのかなと思うのですが、どなた か同じような症状で解決できた方、もしくは何 かしらアドバイスしていただける方はいらっし ゃらないでしょうか。

デルサポートに電話したら、原因はわからない が修理には58000円かかると見積もりを言われ ました。(しかも直るか分からないっていう) 故障箇所が分かれば自分で交換したいと思い、 こちらで相談させていただきました。

OSはvista グラフィックボードは Radeon HD4850 です。

6788.precision690電源スイッチ交換 返信  引用 
名前:うに    日付:2011/10/8(土) 19:5
助言をお願いします。
pre690を手に入れたのですが、通電はしているのですが、どうもスイッチ部のパーツが壊れているようで火が入りません。スイッチ部の修理を試みたいのですが左側面のパネルが外せず、正面パネルも外せないでおります。左側面パネルの外し方ご存知の方いらっしゃいましたらどうか外し方をご教授ください。宜しくお願いします。



6789.Re: precision690電源スイッチ交換
名前:馬の骨    日付:2011/10/8(土) 20:50

左側面パネルは外れません。右側面パネルを外してください。正面パネル(アルミ製のパネル)も、
マニュアルに外し方が書いてなかったので、外れないようです。Prec490とは構造が異なります。
マニュアルを見てください。

http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/ws690/ja/ug/index.htm


6790.Re: precision690電源スイッチ交換
名前:うに    日付:2011/10/8(土) 21:9
馬の骨さん 返信ありがとうございます。
マニュアルは確認済みです。正面パネルの固定ネジですが左側面
パネルの陰になっており、もし左側面パネルが外せないとなると
内部パーツごっそり外すしか手がなくなるもので、どうしたもの
かなーと。

スイッチを押下した感触がフカフカなので、原因は間違いなくス
イッチのパーツの破損と思われるのですが・・・


6791.Re: precision690電源スイッチ交換
名前:馬の骨    日付:2011/10/8(土) 21:27

「I/O パネル」を外してみたらいかかでしょうか? 電源SWはこのあたりにあると思います。
プラスチックのレバーが折れているのだと思います。


6792.Re: precision690電源スイッチ交換
名前:管理人    日付:2011/10/8(土) 21:48
このシャーシ筐体はPrecisionT5400 T7500 とか共通ですので
ほかのマニュアル↓が参考になります。
内部パーツをはずさないとI/Oパネル取り付けビスをまわすのが難しいです。

http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/wsT7500/ja/sm/parts.htm


6793.Re: precision690電源スイッチ交換
名前:管理人    日付:2011/10/9(日) 8:58
スイッチが物理的に壊れているなら別の方法でPowerONのテストができます。
基板上に電源が挿してあるままコネクタの上からpinをピンセットでショートします。
たしかPrecision690はATX24pin+20pinだったはず。
24pinの片一列が
横並びが黒緑黒黒黒のピンの配置ならば緑が(PS-ON)
なので隣の黒(COM)と短落させれば動きます。
これは電源ユニットをON OFF制御監視する回路なので電源単体の
テストでも有効ですが負荷がかかっていない状態では動かないものも
たまにあります。
もう一度ショートあるいは4秒以上触っていればPowerOFFになります。
当然リスク覚悟での話ですから悪しからず。


6798.Re: precision690電源スイッチ交換
名前:馬の骨    日付:2011/10/9(日) 23:8

Precision 490の電源ピンのアサイン(690と490はピンコンパチ)が下記ページに載っています
最初スポンサーの広告が表示されますが、ちょっと待てば本文が表示されます。

http://hogeoyaji.blog78.fc2.com/blog-entry-3.html


6800.Re: precision690電源スイッチ交換
名前:馬の骨    日付:2011/10/14(金) 8:25

Precision690の場合、ACコンセントからプラグを抜いてしばらく放置し、やおらプラグをACコンセントに
挿すと、自動的に電源が入り、内部の自己診断機能が働いた後、正常なら、自動的に電源が落ちます。
そして、正常であれば、診断ライトの4番が点灯したままになります。

異常を検出した場合はビープ音が鳴るとか、電源がついたままとかになり、診断ライトの点灯/点滅の
状態により異常の内容がある程度わかります。

上記により、電源SWが壊れていて押せなくても、ある程度の動作確認ができます。なお、最低限、CPUと
メモリは装着しておく必要はあります。

ちなみに他機種、あるいは他社の機種も同様な診断機能があります。HPのZ400の場合、電源SW押下後、
診断が始まり、内部の異常を検出するとファンが高速回転し、立ち上がりません。


6801.Re: precision690電源スイッチ交換
名前:馬の骨    日付:2011/10/14(金) 9:7

そして、自己診断機能で正常であることが明らかになったら、PS-ON信号を分岐し、押したときだけON
になるスイッチに接続し、スイッチの他方をGNDする配線をすることにより、緊急避難的な電源スイッチ
のでき上がりです。


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